Документы поданы — и тишина. Самое тревожное время в любой процедуре — ожидание, и в Испании оно может длиться месяцами. Но ждать вслепую не нужно: статус дела можно проверить самому, а все важные решения приходят в электронный ящик, который легко пропустить. Пропуск стоит дорого: неоткрытое за 10 дней уведомление считается полученным, сроки идут, дело может уйти в архив. Ниже — где смотреть статус, что значит каждая надпись, как настроить уведомления и что делать, когда ответа нет дольше положенного.
- Статус дела Extranjería
- сервис проверки по NIE или номеру expediente
- Решения и дозапросы
- приходят в DEHú и Carpeta Ciudadana
- Не открыли 10 дней
- уведомление считается отклонённым, процедура идёт дальше
- Общий срок ответа
- 3 месяца; визы — месяц; гражданство — год
- Молчание
- по первичному ВНЖ — отказ; по продлению и ПМЖ — одобрение
- Положительное молчание
- подтверждают справкой — certificado de silencio
Где смотреть статус
Extranjería — дела о ВНЖ, продлениях, arraigo, воссоединении, ПМЖ. Статус показывает сервис проверки дел иностранцев на портале государственной администрации (Consulta de expedientes de extranjería). Нужны NIE или номер дела (15 цифр), дата подачи и год рождения. Если подавали онлайн через портал Mercurio, статус виден и там.
UGE — дела по закону 14/2013: кочевник, высококвалифицированные специалисты, стартапы. Публичного сервиса статуса у UGE нет: дозапросы и решения приходят электронными уведомлениями тому, кто подавал заявление.
Гражданство — статус в электронном кабинете Министерства юстиции по номеру заявления.
Консульство — у визовых центров и консульств свои системы отслеживания паспорта.
Что значит статус вашего дела
Выберите статус, который видите на сайте проверки дела, и вид процедуры — объясним, что происходит, что делать и когда наступит «молчание».
Что значат статусы
| Статус | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| En trámite | Дело принято и рассматривается | Проверять уведомления |
| Requerido | Пришёл дозапрос документов | Ответить в срок, обычно 10 рабочих дней |
| Resuelto - Favorable | Одобрено | Записаться на отпечатки и TIE в течение месяца |
| Resuelto - No favorable | Отказ | Месяц на жалобу или новая подача |
| Archivado | Закрыто без решения по существу | Выяснить причину: неоплата, неответ на дозапрос, отзыв |
| Inadmitido a trámite | Не принято к рассмотрению | Подать по верной процедуре или обжаловать |
| En vía de recurso | Идёт жалоба | Ждать ответа: 1–3 месяца |
Надпись на странице проверки — только подсказка. Юридическую силу имеет само уведомление: с даты его открытия идут сроки. Бывает, что дата вступления решения в силу стоит раньше даты решения, — это не ошибка, так оформляют одобрения, у которых действие отсчитывается от конца прежней карты.
Уведомления: DEHú и правило 10 дней
Почти все решения и дозапросы по иностранцам приходят электронно. Их собирает общий портал DEHú (Dirección Electrónica Habilitada única) и показывает Carpeta Ciudadana. Войти можно через Cl@ve или цифровой сертификат.
Правило, которое стоит запомнить: электронное уведомление считается отклонённым, если его не открыли за 10 календарных дней (статья 43.2 закона Ley 39/2015). Процедура при этом идёт дальше, а сроки — на ответ или на жалобу — начинают течь. Поэтому типичная катастрофа выглядит так: пришёл дозапрос или требование оплатить пошлину, его никто не открыл, дело ушло в архив, а человек узнал об этом через месяц.
- Войти в DEHúС Cl@ve или цифровым сертификатом на портале DEHú.
- Указать почту и телефонВ настройках — адрес для оповещений. Письмо не заменяет уведомление, но сообщает, что оно пришло.
- Проверять раз в неделюДаже с оповещениями: письма попадают в спам.
- Если ведёт юристПодача с его подписью — уведомления приходят ему. Договоритесь о пересылке копий и спросите, кто отвечает за сроки.
Если дело вёл подрядчик со своей электронной подписью, а потом связь пропала, вы можете не узнать даже об аннулировании ВНЖ. Попросите оформить подачу так, чтобы уведомления видели и вы, или хотя бы получите доступ к номеру дела и периодически проверяйте статус.
Сроки ответа и молчание администрации
У каждой процедуры есть максимальный срок ответа. Если администрация молчит дольше, срабатывает «административное молчание» (silencio administrativo) — и важно знать, в чью пользу.
| Процедура | Срок | Молчание означает |
|---|---|---|
| Первичный ВНЖ в Extranjería | 3 месяца | Отказ |
| Продление временного ВНЖ | 3 месяца | Одобрение |
| ПМЖ | 3 месяца | Одобрение |
| UGE: кочевник, ВКС, стартап | 20 рабочих дней | Одобрение |
| Национальная виза | 1 месяц | Отказ |
| Гражданство | 1 год | Отказ |
Срок считается с даты регистрации заявления, а дозапрос его останавливает: время, пока вы собирали ответ, к сроку прибавляется (статья 22 Ley 39/2015).
Если молчание в вашу пользу, разрешение считается выданным, но карточку никто не пришлёт сам. Запросите справку о положительном молчании (certificado acreditativo del silencio administrativo, статья 24.4 Ley 39/2015) — с ней идут на отпечатки и TIE. Администрация обязана выдать её в течение 15 дней.
Если молчание — отказ, его можно обжаловать без жёсткого срока, пока нет письменного ответа. Как и куда — в статье отказ в ВНЖ: жалоба, суд или новая подача.
Частые вопросы
Где проверить статус заявления на ВНЖ?
Для дел Extranjería — в сервисе проверки дел иностранцев на портале администрации по NIE или номеру дела, дате подачи и году рождения. Решения и дозапросы приходят в DEHú и Carpeta Ciudadana.
Что будет, если не открыть уведомление?
Через 10 календарных дней оно считается отклонённым, а процедура идёт дальше: сроки на ответ или жалобу начинают течь, дело может уйти в архив.
Статус Archivado — это отказ?
Это закрытие без решения по существу: обычно не ответили на дозапрос, не оплатили пошлину или отозвали заявление. На архив можно подать жалобу в течение месяца или подать заново, если основание ещё доступно.
Прошло больше трёх месяцев, ответа нет. Что это значит?
Зависит от процедуры: по продлению и ПМЖ это одобрение, по первичному ВНЖ — отказ. Учтите паузы на дозапросы — они удлиняют срок.
Как получить карту, если одобрили молчанием?
Запросите справку о положительном молчании (certificado de silencio). С ней записываются на отпечатки и подают на TIE.
Источники
- Ley 39/2015 об административной процедуре: статьи 21–24 (сроки и молчание), 41–43 (электронные уведомления)
- RD 1155/2024: дополнительные положения 7 и 8, статьи 80, 177, 184
- Ley 14/2013, статья 76: 20 дней и молчание в пользу заявителя
- Портал уведомлений DEHú
- Проверка дел иностранцев


