Кейсы
Кейс · Продление ВНЖ · 2025

Продление закрыли из-за неоплаченной пошлины: новая подача в 90 дней

Требование оплатить пошлину пришло в личный кабинет, его не заметили — дело ушло в архив. Вместо рискованной жалобы подали заново в пределах 90 дней после окончания карты.

Статус
рабочий ВНЖ, продление с сыном
Причина архива
не оплачена пошлина
Путь
новая подача
Итог
продление одобрено

Ситуация

Женщина с несовершеннолетним сыном раньше перешла с no lucrativa на рабочий ВНЖ. Продление она доверила другому специалисту, подача шла через её личную электронную подпись.

В чём сложность

Требование оплатить пошлину пришло в её кабинет, но ни она, ни специалист его не увидели. Продление закрыли, а об этом узнали только через месяц — после отказа по делу сына.

Что мы сделали

  1. Срок жалобы уже поджимал, поэтому выбрали более надёжный путь: она ещё была в пределах 90 дней после окончания карты, и продление можно было подать заново.
  2. Настроили уведомления так, чтобы письма из кабинета приходили на почту.

Результат

Новую подачу приняли, продление одобрено.

Что это значит для вас

  • В 90 дней после окончания карты продление ещё можно подать — со штрафом, но без потери статуса.
  • Настройте уведомления DEHú на почту, даже если документы ведёт юрист.

Похожие кейсы

Все кейсы

Кейс из практики команды Pasoplan. Имена и детали, по которым можно узнать человека, убраны. Решения ведомств зависят от обстоятельств и конкретного проверяющего — результат одного дела не гарантирует такой же в другом.